房天下 >资讯中心 > 项目 > 正文

旭说温暖|小小举动,恰是温柔

衢州房小编  2019-04-18 16:16

[摘要] 总而言之,在别处客户可能只是上帝,而在国金旭辉城,客户是上帝,更是需要温柔以待的家人。

随着气温的升高,客户到访国金旭辉城的热情也不断升温。近来,国金旭辉城展示中心周一~周五工作日期间每天平均接待客户30多组,双休日自然是更多。

旭说温暖|小小举动,恰是温柔

现场实景图

其实,人气指数一直维持在高点,对展示中心的置业顾问和客服人员来说,是一项不小的考验。但是为了我们的案场服务品质能够一如既往,在繁重的工作之余,我们依然丝毫不懈怠,加紧职业素养的培训,期望让每一位踏入国金旭辉城的“家人”,归家时心生一份尊崇和暖意。

旭说温暖|小小举动,恰是温柔

现场实景图

心有涟漪,杯中才能不泛起一丝涟漪

以端茶送水为例,当尊贵的客户走进展示中心,客服人员时间递上一杯茶水,为了让客户如沐春风般会心一笑,我们将这一服务动作进行细化、解构,端茶盘、递茶杯的姿势,不同茶水的饮用温度,杯中茶水保证不晃不洒,必须做到一丝不苟。当然询问用语和微笑回应也是不可怠慢的。礼敬宾客茶水,尊重无微不至,才能让你和家人感到春风化雨般的温柔相待。

旭说温暖|小小举动,恰是温柔

现场实景图

注入磁石,万全服务才能呈现秩序美

虽说“服务”的内容越多越好,但其实很多人并不懂得,服务的系统化、秩序感是更重要的一件事。就像许多铁屑,一放上磁石,马上呈现一种有秩序的光景。而我们的物业服务体系,正是注入了“磁石”,才能秩序井然、有条不紊。

我们不断加强培训,在每日的正式上班前和下班后,无数次训练迎宾人员、安保人员如何敬礼、如何摆臂、如何指挥停车、倒车等手势;保洁人员除了自身的保洁操作以外,自然而亲切力十足的微笑问好,也是一门必修课程。

旭说温暖|小小举动,恰是温柔

现场实景图

正如国金旭辉城服务体系“指挥官”的张棋所言:“服务的秩序之美,不应该只是一种纯粹的肌肉记忆,更应该融入自己的内心,化为一种爱之所出,只有这样的服务才是有温度、有力量的。”

旭说温暖|小小举动,恰是温柔

物业主管:张棋

总而言之,在别处客户可能只是上帝,而在国金旭辉城,客户是上帝,更是需要温柔以待的家人。

每一天,我们在这里,盼你归来

每一天,我们在家里,为你用心构筑美好生活

这就是我们,这就是永升物业

旭说温暖|小小举动,恰是温柔

项目效果图

旭说温暖|小小举动,恰是温柔

国金旭辉城

房天下提供的免费联系方式:400-890-0000 转 877230

项目地址:柯城浙西大道与荷花中路交叉口(万达广场旁)

浙江旭辉

2013年,旭辉集团正式进入浙江,并立志成为浙江区域受人尊敬的一流房地产企业。近六年间,浙江旭辉以四十余个品质项目先后布局杭州、宁波、温州、舟山、台州、金华、衢州七大城市,获得近三万户业主的信任。随着旭辉集团“房地产+”战略的全面启航,浙江旭辉依托主业雄厚的资源与平台实力,在物业管理、长租公寓、旅游地产、教育等领域积极开拓与尝试,为城市创造无限可能。

暖心筑家

汲取城市精髓,匠筑全龄人居生活系统;以高品质住宅标准,塑造有温度的家。浙江旭辉坚持以客户为中心,将暖心理念贯彻于房地产开发链条的每一个环节。2019年,浙江旭辉延续并升级品牌主张“暖心筑家”,通过对城市的匠心构筑、对社区的悦心服务、对业主的暖心关怀,让每一位浙江旭辉的家人都能臻享暖好生活。

旭说温暖|小小举动,恰是温柔

免责声明:凡注明“来源:房天下”的所有文字图片等资料,版权均属房天下所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议;文中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;文中出现的图片仅供参考,以售楼处实际情况为准。

房天下APP优惠多,速度快

买好房,就上房天下fang.com

文明上网理性发言精彩评论

亲,登陆后才可发表评论哦~,立即登录

发布已输入0/200

相关知识更多>>
新闻聚合换一换
关于我们网站合作联系我们招聘信息房天下家族网站地图意见反馈手机房天下开放平台服务声明加盟房天下
Copyright © 北京搜房科技发展有限公司
Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有
违法和不良信息举报电话:400-153-3010 举报邮箱:jubao@fang.com